Penzión Šport Kúty – nie izby, ale hotový víkend

Zadanie

Penzión s 11 izbami pre 32 hostí, kaviareň a bar, fitness, tenis, futbal, minigolf, petang, detská herňa a pripravovaný wellness. Na papieri dlhý zoznam – na webe hrozil chaos. Rodina z Bratislavy, ktorá hľadá víkendový výlet, si musí za pol minúty vedieť predstaviť: deti v herni, otec na tenise, káva na terase.

Druhý, tichší problém: rezervácie chodili takmer výhradne cez Booking.com – a Booking si berie 15 – 18 % provízie z každej noci.

Riešenie

• Fotky priamo v sekciách namiesto oddelenej galérie. Návštevník vidí každú službu presne vo chvíli, keď o nej číta – kaviareň pri kaviarni, kurty pri tenise. Nikto neklikne na „Galéria“ a nehádam, čo je čo.
• Celý areál na jednej stránke. Rodina si za pol minúty prejde všetko, čo ju cez víkend čaká – izby, kurty, kaviareň aj detskú herňu – bez preklikávania do podstránok.
• Dve cesty k rezervácii: Booking.com pre tých, ktorí mu veria, a vlastný kontaktný formulár pre priame rezervácie – bez provízie.

Výsledky

Najcennejšie číslo pre každé ubytovanie je podiel priamych rezervácií. Každá rezervácia cez vlastný formulár namiesto Bookingu ušetrí 15 – 18 % z ceny pobytu.